お知らせ・ご案内
■年末年始における窓口業務の取扱いについて
平成21年12月29日(火)から平成22年1月3日(日)まで休業させていただきます。
年内は、12月28日(月)まで、新年は、1月4日(月)から通常通り業務を行います。
休業期間内も、経営事項審査のFAX予約は受付いたしますが、日程確認等のご返答は1月4日(月)とさせていただきます。
皆様のご理解とご協力をお願いします。
■来庁者へのアンケート実施します
建設業許可申請窓口へ来庁された方々に対して、今後の更なる窓口業務のサービス改善のため、テーマを定めたアンケートを実施します。
実施期間中、皆様にはいろいろとお手数・ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
◆実施テーマ
◆実施方法
ご不明な点がございましたら、コンシェルジュまでお声がけ下さい。
■郵送等による受付開始について
平成21年9月に実施いたしました申請窓口へ来庁された方々への満足度調査の結果をふまえ、
待ち時間の短縮と申請窓口対応時間・来庁の回数軽減を図るため、大阪府知事許可建設業許可業者の申請に係る
●郵送等による建設業許可更新申請の事前チェック
●郵送等による建設業許可各種変更届の受付
を平成21年11月よりを開始させていただきます。
詳細については、こちらをご覧ください。
郵送等による建設業許可更新申請の事前チェック
郵送等による建設業許可各種変更届の受付
■「建設業許可更新申請の事前チェック」導入に関する試験実施期間変更のお知らせ
平成21年10月16日に掲載いたしました「建設業許可更新申請の事前チェック導入」につきまして、試験期間を「平成21年11月2日〜平成21年11月30日」に変更させていただきます。
誠に申し訳ございません。
上記期間中は皆様のご意見を運用改善に役立てたいと考えておりますので、幅広くご意見いただきたく存じます。
新たに受付方法などの詳細が決まりましたら、本ホームページでお知らせをさせていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
■「建設業許可更新申請の事前チェック」導入のお知らせ
9月に実施いたしました申請窓口へ来庁された方々への満足度調査の結果をふまえ、待ち時間と申請窓口対応時間の軽減を目指し、
大阪府知事の建設業許可業者に係る更新申請につきまして、
平成21年10月21日〜平成21年10月31日の間
「郵送・専用投函ボックス(会場内に設置)を使用した申請の事前チェック」
を試験実施させていただきます。
※本稼動に関しては、平成21年11月2日 より開始を予定しています。
受付方法などの詳細につきましては、決まり次第本ホームページにて告知させていただきます。
■受付窓口についてのアンケート結果について
平成21年9月1日(火)〜平成21年9月30日(水)の1ヶ月間
建設業許可申請窓口へ来庁された方々へ実施させていただきました、
受付窓口サービスに対してのアンケート結果が出ましたので、下記ホーム
ページにて公表させていただきます。
期間内のご協力ありがとうございました。
●受付窓口についてのアンケート結果はこちら
■待ち時間、処理時間計測の集計結果について
平成21年9月1日(火)〜平成21年9月30日(水)の1ヶ月間
建設業許可申請窓口へ来庁された方々へ実施させていただきました、
待ち時間、処理時間計測の集計結果が出ましたので、下記ホームぺージ
にて公表させていただきます。
期間内のご協力ありがとうございました。
●待ち時間、処理時間計測の集計結果はこちら
下記アンケートは終了させていただきました。期間内はご協力ありがとうございました。
集計結果に関しては、大阪府住宅まちづくり部建築振興課建設業許可グループ
ホームページにて公表させていただきます。
■受付窓口についてのアンケートを実施します。
建設業許可申請窓口へ来庁された方々に対して、よりご満足頂ける受付窓口サービスを提供するために、
大阪府において、受付窓口についてのアンケートを実施します。
実施期間中、皆様にはいろいろとお手数・ご迷惑をお掛け致しますが、
ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
◆実施方法
ご不明な点がございましたら、コンシェルジュまでお声がけ下さい。
●参考リンク・・・大阪府建築振興課のホームページ
■待ち時間、処理時間の計測を実施します。
府と業務受託会社が共同で、待ち時間、処理時間の計測を、下記のとおり、実施する予定です。
実施期間中、ご来場の皆様には、いろいろとお手数、ご迷惑をおかけ致しますが、ご協力のほど、
どうぞよろしくお願い申し上げます。
なお、ご不明点がございましたら、コンシェルジュまでお声がけください。
◆待ち時間計測方法
◆処理時間計測方法
過去のお知らせ・ご案内